اخبار سیم کارت

از سالی که تلفن های هوشمند به دست افراد رسید و یا در بازار کشور عزیزمان ایران موجود شد، اپراتور ها با موافق سازمان وزارت ارتباطات و اطلاعات اینترنت همراه را برای سیم کارت های ارائه کردند تا به وسیله تلفن های هوشمند افراد دسترسی راحت تری به اینترنت داشته باشند. با این اوصاف در حال حاضر اینترنت همراه بین کاربران موضوعی شناخته شده است و هر فرد ماهانه هزینه های زیادی را در رابطه با خرید بسته های اینترنتی صرف می کنند. حال اپراتور همراه اول به عنوان اولین اپراتور رایج کشور با بیش از سی سال فعالیت کاری در حوزه تولید و عرضه سیم کارت مانند دیگر اپراتور ها بسته های متنوعی را برای افراد دارای سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری  ارائه داده است. لازم است ذکر شود که این بسته ها از لحاظ مدت زمان اعتبار و حجم بسته و نوع قیمت آنها متنوع می باشد. برای اطلاع بیشتر از انواع بسته های اینترنت همراه اول تا انتهای مطلب با ما همراه باشید. 

 

انواع بسته های اینترنت همراه اول:

مشترکان همراه اول می توانند با در نظر گرفتن حجم و مدت زمان مورد نیاز بسته اینترنت کاربردی خود را انتخاب نمایند.

باتوجه به بالا بودن تنوع بسته های اینترنت ارائه شده توسط این اپراتور، آشنایی با بسته های اینترنت همراه اول قبل از خرید بسته اینترنت همراه اول می تواند در انتخاب کمک کننده باشد.

·         بسته اینترنت یک روزه همراه اول: مناسب زمانی است که کاربر تمایل به استفاده از اینترنت همراه برای مدت زمان محدود داشته باشد همچنین کسانی که نیاز به استفاده فوری از اینترنت همراه دارند.

در زمان فعالسازی این بسته ها، به صورت خودکار 10 درصد مالیات بر ارزش افزوده از مشترکین دارای سیم کارت اعتباری و سیم کارت دائمی کسر می شود.

·         بسته اینترنت هفتگی همراه اول: تنوع حجم ارائه شده در بسته های هفتگی همچنین تنوع قیمت این بسته ها بالاتر است. بسته های هفتگی امکان استفاده از حجم بیشتر در مدت زمان 7 روز را می دهد.

کاربران می توانند با در نظر گرفتن اولویت خود بسته اینترنت مورد نظر را بر اساس حجم یا قیمت خریداری نمایند.

·         بسته اینترنت ماهانه همراه اول: بسته های ماهانه 1 تا 7 گیگابایت اینترنت ارائه می دهند که با توجه به افزایش حجم همچنین مدت زمان استفاده 30 روزه، نسبت به بسته ای یک روزه و هفتگی قیمت بالاتری دارند.

·         بسته اینترنت بلند مدت همراه اول: این اپراتور بسته های اینترنتی با مدت زمان استفاده 2، 3 و 4 ماهه در اختیار کاربران قرار می دهد که برخی از آنها قابلیت تمدید خودکار نیز دارند.

علاوه بر بسته های اینترنت متنوع، روش های خرید متنوعی برای شارژ بسته های اینترنت این اپراتور وجود دارد.

 

انواع روش خرید بسته اینترنت همراه اول:

 

·         خرید آنلاین بسته اینترنت همراه اول

برای جلوگیری از استفاده از اینترنت با تعرفه آزاد باید پیش از اتمام حجم بسته در حال استفاده یا پیش از اتمام مدت زمان اعتبار آن بسته مورد نظر را خریداری نمایید.

-          اپلیکیشن همراه اول: مشترکان دارای سیمکارت همراه اول می توانند از طریق اپلیکیشن اختصاصی ارائه شده توسط این اپراتور، بسته اینترنت مورد نیاز خود را با مشاهده حجم و مدت زمان آن انتخاب نموده و با اتصال به درگاه های پرداخت آنلاین هزینه آن را بپردازند.

-          سایر اپلیکیشن های همراه: این برنامه ها که خدمات زیادی نظیر پرداخت بیمه، کارت به کارت و ... را شامل می شوند، امکان خرید بسته اینترنت و شارژ سیم کارت همراه اول را با پرداخت هزینه در بستر امن نیز دارند.

علاوه بر روش های آنلاین، راه دیگری برای خرید بسته اینترنت وجود دارد. باتوجه به اینکه برخی مشترکان غیرفعالسازی اینترنت آزاد را انجام نداده اند، ممکن است به صورت ناخواسته از اینترنت با تعرفه آزاد استفاده کرده و تمام شارژ حساب آنها نیز صفر شود. در این صورت امکان اتصال به اینترنت برای کاربر وجود ندارد و باید از روش دیگری برای خرید شارژ حساب و بسته اینترنت استفاده نماید.

·         کدهای دستوری

استفاده از این کدهای دستوری نیازی به اینترنت ندارد. هزینه خرید بسته به این روش برای مشترکین دارای  سیم کارت اعتباری از حساب آنها کسر شده و برای مشترکین دارای سیم کارت دائمی هزینه روی قبض آنها لحاظ می شود. در این روش می توان برای افراد دیگر نیز بسته اینترنت خرید.

 

مشترکان دارای سیمکارت اعتباری همراه اول که باید برای برقراری تماس، ارسال پیامک و فعالسازی بسته اینترنت مورد نظر، حساب خود را شارژ نمایند، از تمام این روش ها می توانند جهت شارژ حساب نیز اقدام نمایند

 

ظهور تلفن های هوشمند نه تنها برای افراد بلکه در فرهنگ جامعه و پیشرفت بسیاری از کسب و کار ها تاثیر بسزایی داشته است. همانطور که میدانید امروزه با وجود تلفن های هوشمند، اپراتور ها پیشرفت های چشمگیری داشتند اما متاسفانه برخی از افراد از این فرصت استفاده کرده و با فریب دادن برخی دیگر از افراد توانسته اند کلاهبرداری های زیادی را انجام دهند. ناگفته نماند که پلیس فتا با تلاش های شبانه روزی خود سعی بر این داشته است که  افراد کلاهبردار را دستگیر کرده و آنها را به مجازات سختی محکوم کند. لازم است ذکر شود که پلیس فتا به تازگی دستگیری گروهی که با تماس به افراد و بیان کردن شما برنده سیم کارت شده اید را اعلام کرد که ما در ادامه مطلب به توضیحات بیشتری راجع به این موضوع می پردازیم.اما خواهش ما از شما عزیزان این است که تا قبل از اعتماد کامل به هیچ عنوان به تماس هایی که دریافت می کنید اعتماد نکنید. از سوی دیگر با ظهور تلفن های هوشمند و و دسترسی کاربران به اینترنت همراه و همچنین شبکه های اجتماعی افراد توانستند شغل های غیر حضوری را راه اندازی کنند، ناگفته نماند پیشرفت سیم کارت به غیر از تاثیر مثبتی که روی کسب و کار افراد و تکنولوژی داشت دردسر هایی را برای برخی افراد ایجاد کرد. لازم است ذکر شود، متاسفانه برخی از سودجویان و یا افراد فرصت طلب با استفاده از روش های گوناگون با کاربران سیم کارت ارتباط برقرار کرده و با وعده های دروغین افراد را فریب میدهند که بدین صورت کلاه برداری صورت می گیرد، اما خوشبختانه با تلاش های فراوان و پیگیری پلیس فتا روزانه شاهد دستگیری چندین کلاهبردار سیم کارت هستیم. به تازگی  پلیس فتا از دستگیری کلاهبرداران جدید اطلاع رسانی کرد.

 

سخنان پلیس فتا راجع به دستگیری کلاهبرداران جدید

رئیس پلیس فتا ویژه شرق استان تهران از شناسایی و دستگیری فردی که با برقراری تماس های تلفنی با مشترکان دارای سیم کارت همراه اول و کلاهبرداری از آنها با عبارت "شما در جشنواره همراه اول برنده شده اید" خبر داد.

پایگاه اطلاع رسانی پلیس فتا: سرهنگ دوم حمیدرضا سلطان آبادی رئیس پلیس فتا ویژه شرق استان تهران در تشریح این خبر بیان کرد: یکی از شهروندان با مراجعه به پلیس فتا و بیان اینکه از جانب همراه اول با او تماس تلفنی گرفته شده است و فرد تماس گیرنده اعلام کرده است که شما به علت خوش حسابی برنده مبلغ بیست میلیون تومان شده اید. این شخص پس از اعلام کدهای احراز هویت متوجه شده است که مبلغ 12 میلیون تومان از حساب او به صورت اینترنتی برداشت شده است.

این مقام انتظامی عنوان کرد: پس از تحقیقات اولیه مشخص گردید که کلاهبردار در ساعات غیر اداری با مشترکین دارای سیم کارت همراه اول تماس تلفنی برقرار کرده و به مشترکان اعلام نموده است که شما در جشنواره همراه اول برنده شده اید و برای واریز مبلغ جایزه به حسابتان، کدهای مربوطه که برای شما ارسال می شود را اعلام نمایید. پس از اعلام کدها از جانب قربانیان، فرد کلاهبردار همراه بانک شخص را روی گوشی خود نصب نموده و از این طریق حساب شهروندان را خالی می نماید.

رئیس پلیس فتا ویژه شرق استان تهران بیان نمود که با بررسی های فنی و تخصصی صورت گرفته توسط کارشناسان پلیس فتا، فردی که با برقراری تماس های تلفنی با مشترکان دارای سیمکارت همراه اول و کلاهبرداری از آنها با عبارت "شما در جشنواره همراه اول برنده شده اید" شناسایی و به مراجع قضایی معرفی گردید.

 

سرهنگ دوم حمیدرضا سلطان آبادی خاطر نشان کرد: به هیچ عنوان به تماس های تلفنی مبنی بر برنده شدن در قرعه کشی های گوناگون اطمینان نکرده و هرگز اطلاعات هویتی و اطلاعات کارت بانکی خود را برای دیگران ارسال ننمایید.

وی در ادامه افزود: عموم شهروندان در صورت مشاهده هرگونه موارد مشکوک، جهت پیگیری مراتب را از طریق سایت پلیس فتا به آدرس www.cyberpolice.ir بخش گزارشات مردمی یا مرکز فوریت های سایبری به شماره تلفن 096380 با کارشناسان پلیس فتا در میان بگذارند.

 

همانطور که میدانید امروزه سیم کارت ها ک راه ارتباطی بزرگ با تمام نقاط کشور شده است و در زندگی افراد نقش مهمی دارد. اگر به یادداشته باشید در گذشته سیم کارت هاا یک ابزار ارتباطی برای کاربران و افراد بودند اما امروزه دلایلی باعث شده تا در چند سال اخیر خطوط نه تنها ابزار ارتباطی بلکه یک ابزار برای شروع کسب و کار جدید (خرید و فروش سیم کارت) و حتی وسیله ای برای سرمایه گذاری شود، چرا که قیمت های سیم کارت ها افزایشی و به نوع با افزایش قیمت دلار با قیمت های بالاتری برخوردار می شوند. البته لازم است ذکر شود که این قیمت ها به تمام سیم کارت ها تعلق نمی گیرد و فقط به یکسری از پیش شماره های خاص از جمله خطوط 0912 تعلق می گیرد. از آنجایی که سیم کارت های 0912 جزو نخستین سیم کارت های عرضه شده هستند و قدمت بالایی دارند دارای اعتبار بالایی بین افراد شده اند به همین دلیل قیمت برخی از این نوع سیم کارت ها به قدری افزایشی بوده که در بازار کشور با ماشین و یا آپارتمان  و ابزار های ارزشمند معاوضه می شوند. در ادامه مطلب به توضیحات بیشتری راجع به این موضوع می پردازیم. آخرین حراج سیم کارت های رند همراه اول در فروردین ماه 1403، در ابتدا با ارائه لیستی از سیم کارت های لوکس و رند آغاز شد و با معامله یک خط رند یک میلیارد و 500 میلیون تومانی ادامه پیدا کرد.

همه چیز از پیامک "واگذاری شماره های رند همراه اول به صورت حراج آنلاین" شروع شد که به نظر یک پیام تبلیغاتی ساده بود ولی اگر وارد سامانه حراج سیم کارت های رند این اپراتور می شدید، نه فقط با سیم کارت خاص بلکه با قیمت های پیشنهادی خاص نیز رو به رو می شدید.

در این حراجی قیمت های پایه برای سیم کارت های رند شهرستان از 135 میلیون تومان و خط های رند تهران از 250 میلیون تومان آغاز می شد.

 

سیم کارت های رند همراه اول

آخرین حراج سیم کارت های رند همراه اول در فروردین ماه 1403، در ابتدا با ارائه لیستی از سیم کارت های لوکس و رند آغاز شد و با معامله یک خط رند یک میلیارد و 500 تومانی ادامه پیدا کرد. قیمت های پیشنهادی برای سیم کارت های لوکس و رند حراج همراه اول بسیار چشمگیر بوده است ولی آخرین پیشنهاد برای خط رند 0912001010 یک میلیارد و 500 میلیون تومان بود که رقبای زیادی پیشنهادات خود را با فاصله اندک در این حراجی به ثبت رسانده بودند.

تنها خط های لاکچری در این حراجی هوادار نداشته اند، بلکه سیم کارت های رند که با مبالغ بین 200 تا 283 میلیون تومان به فروش می رسید، رقابت تنگاتنگی برای خریداران شهرستانی به وجود آورده بود.

شرط ورود در این حراجی لوکس برای خرید سیم کارت رند یا سیم کارت لاکچری پرداخت ودیعه از 23 میلیون تومان بابت شماره های شهرستان تا 50 میلیون تومان برای خطوط تهران بود. کسانی که پیش پرداخت داده اند در صورتی که بین نفر اول تا سوم حراج باشند باید یک ماه و خرده ای از ودیعه خود چشم پوشی کنند تا برنده نهایی مشخص شود.

به گفته این اپراتور تلفن همراه (اپراتور همراه اول)، تعریف سامانه هایی به منظور خرید و فروش سیم کارت رند برای پیشگیری از معامله سیم کارت های رند و قدیمی در بازار سیاه با قیمت های گزاف بوده است. اگر نگاه اجمالی به قیمت فروش سیم کارت های رند در بازار سیاه داشته باشیم، متوجه می شویم که این ادعا دور از واقعیت نیست.

یک فروشنده سیم کارت خاص در مصاحبه با همشهری مدعی می شود که با توجه به نقشی که سیم کارت رند یا لاکچری در پرستیژ کاری بسیاری از افراد اعم از کاسبان دارد، بسیاری از خواهان سیم کارت های رند حاضرند آن را با خودرو و حتی آپارتمان های گران معاوضه نمایند. او همچنین عنوان می نماید که قیمت سیم کارت های خاص در حراج اپراتورهای تلفن همراه بسیار ارزان تر از قیمت بازار سیاه است و اکثر خریداران در این حراجی های نیز فروشندگان بازار آزاد هستند که می توانند این خط ها را با قیمت بالاتر به فروش برسانند و حتی آن را به مزایده بگذارند.

 

حتما برای شما هم اتفاق افتاده است که یکدفعه با پیام اعتبار سیم کارت شما به پایان رسیده است مواجه شده اید و پس از پیگیری های طولانی متوجه شده اید اینترنت شما به پایان رسیده است و طبق تعرفه آزاد شارژ سیم کارتتان مصرف شده است. اما پس از تلاش های فراوان به نتیجه قطع تعرفه مصرف آزاد اینترنت خود نشده اید. ولی دیگر جای نگرانی نیست چرا که ما در ادامه این مطلب قصد داریم تا به روش های قطع مصرف آزاد اینترنت بپردازیم. طبق مصوبه شماره 5-237 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، در صورتی که مشترکین اپراتورهای تلفن همراه بسته اینترنت خریداری نکرده باشند یا بسته اینترنت آنها پایان یافته باشد، استفاده از سرویس اینترنت طبق تعرفه آزاد محاسبه می شود.

به همین دلیل اپراتورها باید پیش از تمام شدن بسته اینترنت (حجم یا زمان) نزدیک بودنِ زمان تمام شدن بسته را به مشترکان اطلاع داده و در صورت استفاده از اینترنت با تعرفه آزاد، از طریق پیامک به آنها اطلاع رسانی شود.

نمایش جزئیات ریز مصرف اینترنت مشترکان طبق مفاد عنوان شده در پروانه اپراتورهای تلفن همراه، از وظایف آنها می باشد. طرح "کنترل مصرف آزاد اینترنت " برای جلوگیری از متضرر شدن مشترکان تلفن همراه و جلوگیری از احتساب تعرفه اینترنت آزاد برای آنها، پیش از این توسط دو اپراتور تلفن همراه در اختیار کاربران تلفن همراه قرار گرفته بود.

با استفاده از این طرح، مشترکان قادر هستند دسترسی خود به اینترنت عادی (تعرفه آزاد) را مسدود نمایند تا پس از پایان یافتن بسته اینترنت خریداری شده، دسترسی آنها به اینترنت قطع شود.

باید توجه داشت که در صورت فعال سازی این طرح، هنگام اتمام بسته اینترنت از قبل خریداری شده و در صورت عدم رزرو بسته اینترنت جدید، اینترنت تلفن همراه مشترک "قطع" خواهد شد.

مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری اخیرا از فراهم شدن امکان مسدود سازی مصرف اینترنت آزاد برای مشترکین اپراتور رایتل نیز خبر داده است.

 

غیر فعال سازی تعرفه مصرف آزاد اینترنت در اپراتور رایتل

افراد دارای سیم کارت رایتل که قادر به مسدود سازی مصرف آزاد اینترنت هستند می توانند با شماره گیری کد دستوری *200*6# اقدام به غیر فعال سازی کنند.

 

غیر فعال سازی تعرفه مصرف آزاد اینترنت در اپراتور ایرانسل

پیمان قره داغی : مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری، در این زمینه اظهار کرد، علاوه بر مشترکین رایتل، مالکین سیم کارت ایرانسل که قصد مسدود سازی تعرفه مصرف آزاد اینترنت را دارند میتوانند با شماره گیری کد دستوری *555*3*2*3# اقدام به مسدود سازی این فرایند کنند.

 

مسدود سازی مصرف آزاد اینترنت در اپراتور همراه اول

وی همچنین افزود تمام مشترکین اپراتور همراه اول می توانند می توانند از طریق شماره گیری کد دستوری *100*113#  می توانند اقدام به غیر فعال سازی اینترنت همراه سیم کارت خود کنند.

 

جمع بندی

با توجه به اینکه هزینه اینترنت عادی بالا می باشد، به تمام مشترکان پیشنهاد می شود از بسته های اینترنت ارائه شده توسط اپراتور تلفن همراه خود به عنوان جایگزین استفاده نمایند.

درصورت عدم رضایت از سرویس ارائه شده توسط اپراتور، مشترکان می توانند از طریق ثبت شکایت در سایت اپراتور مورد نظر یا تماس تلفنی با پشتیبانی، شکایت خود را مطرح نمایند. در صورت عدم توجه اپراتور به شکایت مطرح شده از کاربر یا عدم موفقیت در احقاق حقوق خود، مشترکین می توانند شکایات خود را از طریق تماس تلفنی با شماره 195 یا ثبت عنوان در درگاه www.195.cra.ir ثبت نمایند.

اپراتور همراه اول به عنوان اولین اپراتور رایج کشور با بیش از سی سال فعالیت کاری در حوزه سیم کارت، امروزه بین کاربران و مشترکین از محبوبیت بالایی برخوردار شده است. لازم به ذکر است که اپراتور همراه اول همزمان با عرضه تلفن های هوشمند پیشرفت هایی در حوزه کاری خود داشت و این محبوبیت با توجه به خدماتی که بین مشترکین خود به اشتراک گذاشت. لازم است ذکر شود با ظهور تلفن های هوشمند و ارائه شبکه های اجتماعی اپراتور ها اقدام به ایجاد اینترنت همراه و دسترسی راحت کاربران به اینترنت و مرورگر ها را ایجاد کردند که با این وجود برخی از عملگر های روزانه مانند خرید شارژ برای افراد راحت تر شد. بدین ترتیب این اپراتور با قصد مشتری مداری و پیشرفت در خدمات رسانی و همچنین محبوبیت بیشتر بین مشترکین خود هدایایی را در اختیار مشترکین خود می گذارد که این هدایا در روز های خاص ارائه می شود. قطع به یقیین یکی از رو های خاص برای هر فرد و اطرافیانش روز تولدش می باشد. حال اپراتور همراه اول روز تولد مشترکین خود را گرامی دانسته و با توجه به سررسید هر ماه از سال برای مشترکین خود به عنوان هدیه تولد هدایایی را ارائه می دهد. در ادامه مطلب به معرفی این هدیه تولد و چگونگی فعال سازی آن می پردازیم. 

اپراتور همراه اول

اپراتور همراه اول به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور رایج کشور، با سررسید هر ماه به صورت پیامک به مشترکینی که متولد ماه مربوطه هستند، از فعال سازی هدایای خود اطلاع رسانی می کند. حال با فرارسیدن اولین ماه سال 1403 یعنی فروردین ماه، مشترکین می توانند یکی از هدایای تدارک دیده را به دلخواه انتخاب کرده و اقدام به فعال سازی کنند.

 

هدایای اپراتور همراه اول برای مشترکین فروردین ماهی

هدایایی که اپراتور همراه اول برای مشترکین فروردین ماهی خود تدارک دیده است، شامل مکالمه درون شبکه،2 گیگابایت اینترنت رایگان و همچنین 120 امتیاز باشگاه فیروزه ای می باشد که نحوه فعالسازی این هدایا به صورت زیر است.

مکالمه درون شبکه : مکالمه رایگان درون شبکه همراه اول یکی از هدایایی است که می توانید با شماره گیری کد دستوری *10*411# تنها در روز تولدتان در فروردین اقدام به فعالسازی و استفاده از این هدیه کنید.

اینترنت رایگان همراه اول : اینترنت رایگان همراه اول شامل دو گیگابایت اینترنت می باشد. مشترکین می توانند با شماره گیری کد دستوری *10*4121# اقدام به فالسازی این هدیه کنند.

امتیاز باشگاه فیروزه ای : یکی دیگر از هدایایی که اپراتور همراه اول برای مشترکین در نظر گرفته است 120 امتیاز باشگاه فیروزه ای می باشد. همانطور که میدانید، باشگاه فیروزه ای در راستای قدردانی از اعتماد مشتریان همراه اول با هدف ارائه خدمات به اعضای باشگاه، تقویت ارتباط تعاملی بین همراه اول و مشترکین و همچنین افزایش رضایتمندی ایجاد شده است. این باشگاه که اکثر مشترکین همراه اول در آن عضو هستند برای استفاده از برخی خدمات و جوایز آنها نیاز به امتیاز دارند، مشترکین می توانند با شماره گیری کد دستوری *10*413#   اقدام به دریافت امتیازات کنند.

 

قوانین و شرایط طرح روز تولد همراه اول

1-     بسته هدیه همراه اول تنها به مالکین سیم کارت دائمی (به جز مشترکین دارای شرایط خواص و بدهی معوقه) و مشترکین اعتباری همراه اول (به جز مشترکین با وضعیت قطع یک طرفه، دو طرفه، و سلب امتیاز ) این اپراتور تعلق می گیرد.

2-     مشترکین حقوقی همراه اول امکان شرکت در طرح هدیه این اپراتور را ندارند.

3-     هدایای تولد همراه اول تنها 24 ساعت پس از فعالسازی توسط مشترک اعتبار خواهد داشت.

4-     مالکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول، تنها در روز تولد خود امکان دریافت یکی از هدایای ارائه شده را دارند.